“中國(guó)市場(chǎng)一定會(huì)有長(zhǎng)安福特一席之地，長(zhǎng)安福特也一定會(huì)回到優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展水平上?！?/p>

中國(guó)南方工業(yè)集團(tuán)公司副總經(jīng)理、長(zhǎng)安汽車(chē)董事長(zhǎng)、長(zhǎng)安福特董事長(zhǎng)張寶林表示。

長(zhǎng)安福特成立于2001年4月，從2003年1月首款產(chǎn)品嘉年華上市到2016年，長(zhǎng)安福特的發(fā)展還算順風(fēng)順?biāo)?，也抓住了中?guó)汽車(chē)行業(yè)快速發(fā)展的大好機(jī)遇，取得了快速增長(zhǎng)，并創(chuàng)下了年產(chǎn)銷(xiāo)近96萬(wàn)輛的銷(xiāo)量峰值。

但從2017年開(kāi)始，這家企業(yè)卻突然告別了增長(zhǎng)，進(jìn)入了市場(chǎng)下滑的窘境之中。2018年，其銷(xiāo)量進(jìn)一步下滑。前10個(gè)月，長(zhǎng)安福特銷(xiāo)量跌幅超過(guò)48%。

張寶林指出，企業(yè)的發(fā)展并不是以一個(gè)速度線性向上發(fā)展的，經(jīng)常會(huì)在一段突飛猛進(jìn)之后然后進(jìn)入調(diào)整期，有高潮也有低谷，這都是正常的。所以，長(zhǎng)安福特當(dāng)前的現(xiàn)狀也只是暫時(shí)的。他相信，只要戰(zhàn)略目標(biāo)清晰、措施得當(dāng)，再加上雙方母公司的大力支持，長(zhǎng)安福特能很快走向正軌。

“現(xiàn)在，長(zhǎng)安福特需要一點(diǎn)時(shí)間來(lái)證明，而這個(gè)時(shí)間合理講應(yīng)該是三年?！彼f(shuō)。

非一日之寒

從2016年達(dá)到巔峰的近96萬(wàn)輛年銷(xiāo)量，到最近兩年的銷(xiāo)量下滑。

長(zhǎng)安福特到底怎么了？面對(duì)這樣的疑問(wèn)，張寶林對(duì)此并不避諱。

冰凍三尺，非一日之寒。拋開(kāi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的外因，他將之總結(jié)為三個(gè)內(nèi)因：

其一，產(chǎn)品的迭代速度不夠快，投放的節(jié)奏沒(méi)有策劃好。

100多年的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展表明，汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略還是產(chǎn)品戰(zhàn)略。從2003年首款產(chǎn)品嘉年華引入中國(guó)市場(chǎng)，到2016年，長(zhǎng)安福特累計(jì)在中國(guó)投放了12款全新的產(chǎn)品，累計(jì)銷(xiāo)量超過(guò)600萬(wàn)輛。特別是在2012年到2015年的這段時(shí)間里，他們密集推出的7款新產(chǎn)品，讓長(zhǎng)安福特的發(fā)展速度極速狂飆。

2016年，其近96萬(wàn)輛的年銷(xiāo)量距離車(chē)企夢(mèng)寐以求的百萬(wàn)輛門(mén)檻僅咫尺之遙。

然而從2016年開(kāi)始，除了4款改款車(chē)型，長(zhǎng)安福特沒(méi)有一款全新的產(chǎn)品投放市場(chǎng)。而這與其他品牌大量投放新產(chǎn)品，以及中國(guó)市場(chǎng)無(wú)新品不增長(zhǎng)的市場(chǎng)發(fā)展新趨勢(shì)都形成了鮮明的對(duì)比。

其二，福特品牌傳播推廣沒(méi)有深入人心。

張寶林認(rèn)為，福特有著100多年歷史的品牌沉淀，在全球范圍內(nèi)都有著強(qiáng)大的品牌影響力。但與其他合資品牌相比，福特優(yōu)良的品牌在中國(guó)市場(chǎng)并沒(méi)有得到消費(fèi)者的認(rèn)同和認(rèn)可，沒(méi)有做到深入人心，品牌形象也比較模糊，反映在產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)量上，也與其行業(yè)地位并不相符。

其三，長(zhǎng)安福特市場(chǎng)及管理存在短板。

“在前幾年長(zhǎng)安福特產(chǎn)品力比較強(qiáng)、銷(xiāo)售形勢(shì)較好的時(shí)候，公司對(duì)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系、經(jīng)銷(xiāo)商能力建設(shè)等方面的關(guān)注和培育不夠，較好的市場(chǎng)表現(xiàn)，掩蓋了一些深層問(wèn)題。當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)波動(dòng)，產(chǎn)品力下降的時(shí)候，營(yíng)銷(xiāo)短板就顯得比較突出，在銷(xiāo)售不利的局面，長(zhǎng)安福特營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)打硬仗、啃硬骨頭的辦法不多?！睆垖毩终f(shuō)。

現(xiàn)在，長(zhǎng)安福特的股東雙方已經(jīng)對(duì)于這些問(wèn)題有了充分的認(rèn)識(shí)，并高度的達(dá)成一致。

《汽車(chē)商業(yè)評(píng)論》了解到，自去年以來(lái)，中國(guó)南方工業(yè)集團(tuán)公司、長(zhǎng)安汽車(chē)和福特高層的溝通頻率有明顯的增加，甚至從中國(guó)南方工業(yè)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)徐平開(kāi)始，都直接參與到這些工作當(dāng)中來(lái)。

春暖需幾春

對(duì)于長(zhǎng)安福特存在的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)措施，“雙方溝通的力度明顯加大，涉及的內(nèi)容明顯增多，溝通的效果現(xiàn)在已經(jīng)初步的顯現(xiàn)出來(lái)?！睆垖毩终f(shuō)。

這可以體現(xiàn)在幾個(gè)方面。

· 首先是戰(zhàn)略層面。

2017年12月5日，福特發(fā)布了“在中國(guó)，為中國(guó)”的2025發(fā)展計(jì)劃。

到2025年底，將在中國(guó)推出超過(guò)50款新車(chē)型，其中包括8款全新SUV車(chē)型，至少15款福特和林肯品牌電動(dòng)車(chē)型，實(shí)現(xiàn)在華營(yíng)收額比2017年增長(zhǎng)50%的目標(biāo)。

2017年12月7日，長(zhǎng)安汽車(chē)也與福特簽署了深化戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系框架協(xié)議，就雙方在產(chǎn)品、銷(xiāo)售、采購(gòu)、研發(fā)、新興業(yè)務(wù)等領(lǐng)域達(dá)成了進(jìn)一步深入合作的約定，實(shí)現(xiàn)合作伙伴關(guān)系的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和升級(jí)。

2018年10月，福特更是重新定位其全球業(yè)務(wù)，將中國(guó)市場(chǎng)升級(jí)為獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)單元，與北美市場(chǎng)并列的兩大核心市場(chǎng)，直接向全球總部匯報(bào)。

張寶林認(rèn)為，福特這樣的調(diào)整，對(duì)長(zhǎng)安福特未來(lái)快速響應(yīng)市場(chǎng)、決策效率上都會(huì)有積極的意義。

· 其次是產(chǎn)品層面。

2018年年初，長(zhǎng)安福特先后推出了首款新能源車(chē)型蒙迪歐PHEV，中期改款新福睿斯，11月8日剛剛上市的全新一代?？怂梗约懊髂昴瓿鯇⒁鲜械娜腴T(mén)級(jí)全新SUV領(lǐng)界。

可以說(shuō)，陸續(xù)的新產(chǎn)品投放重新激活了福特品牌的市場(chǎng)聲量，也給經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者和長(zhǎng)安福特自己帶來(lái)了信心。

此外，作為全球第一大汽車(chē)市場(chǎng)，傾聽(tīng)中國(guó)消費(fèi)者的聲音，并應(yīng)用在產(chǎn)品研發(fā)上。在這一點(diǎn)，福特在觀念轉(zhuǎn)變上也正在發(fā)生變化。過(guò)去幾年，在這方面做得并不好。

以新一代福克斯為例，作為一款曾經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)大獲成功的車(chē)型，有著它獨(dú)特的印記。

新產(chǎn)品在配置上、科技感、操控等方面都進(jìn)行了提升，同時(shí)，長(zhǎng)安福特不希望這款車(chē)只停留在操控、可靠、安全上，而希望它也是一款時(shí)尚、充滿科技感的車(chē)型，讓福特品牌不再是傳統(tǒng)的美國(guó)車(chē)印象，而是重新樹(shù)立為一個(gè)更懂中國(guó)的品牌。

像ST-line三廂?？怂沟拇蛟?、?？怂箖?nèi)后視鏡下USB充電接口，后排空間的拓展、旋鈕換擋、后排空調(diào)出風(fēng)口等都體現(xiàn)了中國(guó)消費(fèi)者的聲音和訴求。

“我們希望福特不僅僅增加的是產(chǎn)品數(shù)量，而是針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的需求，向中國(guó)市場(chǎng)提供更多他們喜歡的、有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。”張寶林說(shuō)。

一方面，這要依賴于福特提升中國(guó)本土化的研發(fā)能力，使長(zhǎng)安福特的產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)部門(mén)能夠先期介入福特產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)流程中去，使更多中國(guó)消費(fèi)者需求的聲音、中國(guó)的元素融入到福特開(kāi)發(fā)的流程當(dāng)中；

另一方面，是雙方加強(qiáng)合作。

“長(zhǎng)安在自主創(chuàng)新方面也有自己的優(yōu)勢(shì)，我們也以一種開(kāi)放的思想、心態(tài)，愿意在未來(lái)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)當(dāng)中，跟我們的合作伙伴共享包括整車(chē)平臺(tái)、動(dòng)力系統(tǒng)、新能源、智能化等方面的資源。”張寶林說(shuō)。

· 第三是營(yíng)銷(xiāo)及人才層面。

2017年底，長(zhǎng)安福特組建全國(guó)銷(xiāo)售服務(wù)機(jī)構(gòu)（NDSD），并于今年7月1日已經(jīng)正式運(yùn)行。

張寶林認(rèn)為，NDSD機(jī)構(gòu)的成立，旨在整合福特乘用車(chē)資源，提升福特品牌統(tǒng)一形象，提高市場(chǎng)反應(yīng)速度。同時(shí)，NDSD在高層團(tuán)隊(duì)組織上，引進(jìn)了精英人才，雙方母公司的本地精英人才也加入營(yíng)銷(xiāo)管理層團(tuán)隊(duì)，還要擴(kuò)大吸收各界優(yōu)秀人才的范圍，要向社會(huì)公開(kāi)招聘更多的優(yōu)秀人才，把他吸納到銷(xiāo)售公司去。來(lái)推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施，重振銷(xiāo)量。

《汽車(chē)商業(yè)評(píng)論》從經(jīng)銷(xiāo)商處了解到，目前NDSD的成立，在經(jīng)銷(xiāo)商管理與業(yè)績(jī)考核上，與以往有著較大的不同。如庫(kù)存的管理、任務(wù)的下達(dá)、商務(wù)政策的制定與考核，越來(lái)越能夠傾聽(tīng)經(jīng)銷(xiāo)商的聲音。

同時(shí)，張寶林希望NDSD要盡快完成新組織下的流程梳理、完善，高效率的開(kāi)展各項(xiàng)工作。充分發(fā)揮當(dāng)前的先進(jìn)工具，快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)、響應(yīng)市場(chǎng)、在營(yíng)銷(xiāo)推廣上大膽創(chuàng)新。

· 第四是效率層面。

張寶林指出，中國(guó)市場(chǎng)過(guò)去的產(chǎn)品更新周期是6年，現(xiàn)在已經(jīng)縮短到4年，甚至有更短的趨勢(shì)。

長(zhǎng)安福特在中國(guó)市場(chǎng)一定要樹(shù)立一種效率為先的概念，快速的應(yīng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的變化，快速的為中國(guó)消費(fèi)者服務(wù)，快速的打造優(yōu)秀的、經(jīng)典的產(chǎn)品。

有了對(duì)自身問(wèn)題的深刻認(rèn)識(shí)，從戰(zhàn)略共識(shí)、戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行等多個(gè)維度尋找解決問(wèn)題的途徑就不難了。張寶林堅(jiān)信雖然未來(lái)幾年中國(guó)車(chē)市會(huì)進(jìn)入微增長(zhǎng)，甚至不增長(zhǎng)、負(fù)增長(zhǎng)。但3000萬(wàn)輛規(guī)模的中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)仍然具有梯次結(jié)構(gòu)方面的互補(bǔ)性，這是長(zhǎng)安福特的外部機(jī)會(huì)，而福特2025 50款新車(chē)計(jì)劃以及中國(guó)市場(chǎng)的升格將是福特加足馬力、奮蹄揚(yáng)鞭的內(nèi)生驅(qū)動(dòng)力。

扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)、實(shí)現(xiàn)新的跨越，張寶林給出的時(shí)間是三年。

困難很大，但我們欣喜的看到，長(zhǎng)安福特正在努力的改變，對(duì)于未來(lái)是否能夠?qū)崿F(xiàn)他所期待的發(fā)展目標(biāo)，誰(shuí)也無(wú)法斷定。但可以斷定的是，長(zhǎng)安福特若不改變，由市場(chǎng)所判定的出局將會(huì)更早到來(lái)。

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