1月15日，針對(duì)網(wǎng)上流傳的“車(chē)行老板說(shuō)小米二手車(chē)市場(chǎng)一塌糊涂”的傳聞，小米新任公關(guān)部總經(jīng)理徐潔云在直播中作出回應(yīng)。徐潔云指出，這些夸張、驚悚的標(biāo)題如“滯銷(xiāo)”、“虧本”等，實(shí)際上是部分二手車(chē)商為了引流賣(mài)車(chē)而制造的焦慮。他還提到，這些行為往往伴隨著夸張的表演，目的是為了博取眼球和流量，最終推銷(xiāo)自家車(chē)源。

徐潔云進(jìn)一步解釋說(shuō)，實(shí)際上二手車(chē)的流通性非常好，保值率也非常高。他引用中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)，顯示2025年主要純電動(dòng)車(chē)型保值率中，小米SU7連續(xù)8個(gè)月排名第一（一年車(chē)齡）。小米創(chuàng)辦人、董事長(zhǎng)兼CEO雷軍也表達(dá)了對(duì)此類(lèi)夸張視頻的看法，認(rèn)為它們是二手車(chē)商為了吸引流量而故意夸張，雖然是一種蹭流量的行為，但也給小米帶來(lái)了不必要的傷害。