12月31日上午10：58，京東與宇樹科技聯(lián)合打造的首家線下體驗(yàn)店在北京京東MALL（雙井店）正式開業(yè)。

雖然從規(guī)模來看，這家門店的面積并不算大，卻承載著超越商業(yè)本身的重量：它不僅代表了宇樹科技從B端走向C端的戰(zhàn)略觸點(diǎn)，更有望加速具身智能機(jī)器人從“舞臺炫技”向“市場驗(yàn)證與生態(tài)構(gòu)建”邁進(jìn)。

在此之前，具身智能機(jī)器人多活躍于實(shí)驗(yàn)室、專業(yè)展會或商業(yè)表演場景，與普通消費(fèi)者的距離遙遠(yuǎn)；而宇樹首店的落地，將這項(xiàng)前沿技術(shù)直接推入了開放式商業(yè)場景，為行業(yè)下半場競爭，再添重要注腳。

一家“非典型”門店的誕生

從刷屏社交媒體的春晚扭秧歌，到在歌手王力宏的舞臺上完成高難度空翻，宇樹機(jī)器人早已破圈成為社交網(wǎng)絡(luò)上的科技“網(wǎng)紅”。

然而，流量之上的高光時(shí)刻易得，構(gòu)建可持續(xù)的商業(yè)未來卻遠(yuǎn)為艱難。真正的考驗(yàn)，在于如何從一時(shí)“爆紅”走向基業(yè)“長青”。

圖片來源：宇樹

此次，宇樹開設(shè)全國首家線下門店，可以看做是其從流量熱度向商業(yè)縱深探索的關(guān)鍵一步。這家門店，作為一個關(guān)鍵樞紐將機(jī)器人冰冷的技術(shù)、廣闊的市場想象與復(fù)雜的社會認(rèn)知，首次集中在了一個可見、可觸、可交互的商業(yè)空間里。

據(jù)了解，該店目前主要有4款機(jī)器人在售，包括19999元起售的機(jī)器狗Go2 Pro，8.5萬元起售的人形機(jī)器人G1，2.99萬元起的最新款人形機(jī)器人R1等，覆蓋家庭陪伴、教育互動、商業(yè)展示等多重場景，可以滿足消費(fèi)者的多樣化需求。

不僅如此，門店還特別設(shè)置了開放式互動體驗(yàn)區(qū)，讓進(jìn)店消費(fèi)者通過這個沉浸式“科技秀場”，可以親身體驗(yàn)前沿科技如何無縫融入普通公眾的日常生活，讓原本停留在參數(shù)和視頻里的機(jī)器人，真正變成可感知、可互動、有溫度的伙伴。

而除了產(chǎn)品展示和體驗(yàn)功能，該門店同時(shí)還是一個銷售終端，消費(fèi)者既可以在門店直接購買宇樹機(jī)器人產(chǎn)品，也可通過掃描商品二維碼，跳轉(zhuǎn)官方小程序進(jìn)行自助下單，并選擇門店自提或由京東配送到家。這種“深度體驗(yàn)+即時(shí)反饋+全鏈路服務(wù)”的O2O閉環(huán)，使其超越了過去線上渠道或線下展會臨時(shí)展臺的功能，具備“品牌體驗(yàn)中心”與“用戶數(shù)據(jù)前哨”的雙重屬性。

特別是門店收集的用戶真實(shí)互動數(shù)據(jù)，還可以直接反哺機(jī)器人交互算法與場景應(yīng)用的迭代優(yōu)化，這是單純線上銷售無法比擬的核心價(jià)值。

圖片來源：京東截圖

面向廣大消費(fèi)者，盡管宇樹此前已在京東線上商城開設(shè)了官方旗艦店，上架人形機(jī)器人G1、R1以及機(jī)器狗Go2等產(chǎn)品，并入駐阿里速賣通、沃爾瑪美國網(wǎng)站，參與李佳琦、交個朋友等頭部直播間直播帶貨，但這些線上渠道難以讓用戶真正近距離感受機(jī)器人的運(yùn)動姿態(tài)、交互細(xì)節(jié)與情感溫度。

值得關(guān)注的是，這家店更深刻的戰(zhàn)略意涵，其實(shí)還蘊(yùn)藏于其選址本身——京東MALL。

要知道京東并非簡單的渠道商，其對機(jī)器人也有著明確產(chǎn)業(yè)雄心。為加速機(jī)器人落地應(yīng)用，京東已在2025世界機(jī)器人大會期間發(fā)布智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)加速計(jì)劃，宣布將在智能機(jī)器人領(lǐng)域投入超百億資源，計(jì)劃三年內(nèi)助力100個智能機(jī)器人品牌成交額突破10億元、推動智能機(jī)器人走進(jìn)超百萬個終端場景。

10月底，京東物流進(jìn)一步宣布，未來5年要采購300萬臺機(jī)器人、100萬臺無人車和10萬架無人機(jī)，全面投入物流供應(yīng)鏈全鏈路場景。

圖片來源：京東

在這樣宏大的戰(zhàn)略目標(biāo)下，宇樹與京東的結(jié)合更顯強(qiáng)大的內(nèi)在邏輯：宇樹提供經(jīng)過市場驗(yàn)證的硬件產(chǎn)品，京東則貢獻(xiàn)其無與倫比的線下流量、成熟的供應(yīng)鏈體系、龐大的線上入口，以及正在構(gòu)建的機(jī)器人生態(tài)。

從這個維度，這家“非典型”門店的誕生，其意義遠(yuǎn)不止于新增一個銷售網(wǎng)點(diǎn)。它實(shí)質(zhì)上是宇樹科技將過往積累的技術(shù)勢能與品牌聲量，向 “市場動能” 與 “商業(yè)閉環(huán)” 進(jìn)行系統(tǒng)性轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵樞紐。通過創(chuàng)造這個集品牌敘事、深度體驗(yàn)、數(shù)據(jù)收集與生態(tài)協(xié)同于一體的復(fù)合空間，宇樹不僅為自己架設(shè)了一座從“網(wǎng)紅”通向“長青”的橋梁，更在行業(yè)層面，與京東共同示范了一種“技術(shù)硬核+生態(tài)賦能”的商業(yè)化新范式。

宇樹線下“落子”的戰(zhàn)略必然性

縱觀宇樹科技的發(fā)展歷程，其開設(shè)線下門店，絕非一時(shí)興起，而是穿越不同發(fā)展階段后，面對市場、資本與競爭三重壓力所做出的必然戰(zhàn)略抉擇。

這既是一場從B端到C端的戰(zhàn)略躍遷，也是一次在IPO前夜對自身商業(yè)敘事的關(guān)鍵延展。

宇樹科技從成立以來，先后推出了XDog、Laikago、AlienGo、A1、Go1、B1、Go2、B2等系列的四足機(jī)器人產(chǎn)品。2023年開始，先后推出了H1、G1、R1、H2等人形機(jī)器人產(chǎn)品。

據(jù)宇樹科技創(chuàng)始人王興興此前透露，2024年，宇樹四足機(jī)器人、人形機(jī)器人和組件產(chǎn)品的銷售額分別占約65%、30%和5%。其中，四足機(jī)器人約80%被應(yīng)用于研究、教育和消費(fèi)領(lǐng)域，而剩余的20%則被用于工業(yè)領(lǐng)域，如檢查與消防。人形機(jī)器人則完全用于研究、教育和消費(fèi)領(lǐng)域。并且值得注意的是，這里的“消費(fèi)”也主要是指商業(yè)展示、租賃等B2B2C模式，而非純個人消費(fèi)。

圖片來源：宇樹科技

這意味著，即便目前宇樹已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)規(guī)?；慨a(chǎn)，現(xiàn)階段主要面對B端和G端市場。

而長遠(yuǎn)來看，機(jī)器人要想真正形成千億甚至萬億級市場，離不開C端個人消費(fèi)市場的全面激活。畢竟，B端與G端市場的需求相對集中且具有一定的周期性，其規(guī)模增長往往受制于特定行業(yè)的發(fā)展節(jié)奏和政策導(dǎo)向。而C端市場則直接連接著海量的個體用戶，蘊(yùn)藏著更為分散且持續(xù)的消費(fèi)潛力，一旦產(chǎn)品能夠真正融入大眾日常生活，所爆發(fā)的市場能量將不可估量。

正因?yàn)槿绱?，宇樹今年推出售價(jià)2.99萬元起的人形機(jī)器人R1系列后，由于其較低的價(jià)格，被普遍認(rèn)為是其進(jìn)軍消費(fèi)領(lǐng)域的關(guān)鍵性動作。

在這樣的背景下，宇樹通過開設(shè)線下門店，可以更好地觸達(dá)廣泛的C端消費(fèi)者，構(gòu)建大眾品牌認(rèn)知，提前占領(lǐng)“機(jī)器人即生活伴侶或生產(chǎn)力工具”的用戶心智，為突破增長瓶頸、開辟第二曲線奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

圖片來源：智元機(jī)器人

特別是當(dāng)前具身智能機(jī)器人市場競爭也日趨白熱化，以智元、優(yōu)必選、銀河通用、松延動力等為代表的機(jī)器人公司都在紛紛加快技術(shù)迭代與產(chǎn)品布局，在這種激烈的市場競爭中，更需要快速在同質(zhì)化競爭中建立差異化認(rèn)知壁壘，搶占市場先機(jī)。

而比市場擴(kuò)張更為緊迫的驅(qū)動因素，還有來自資本市場的壓力。

目前，宇樹科技已經(jīng)啟動IPO，并于11月完成IPO輔導(dǎo)。然而對于投資者而言，僅有技術(shù)實(shí)力和B端訂單的故事略顯單薄，宇樹要想真正在機(jī)器人市場建立顯著競爭優(yōu)勢和可持續(xù)的盈利模式，長遠(yuǎn)來看還需要更清晰、面向未來指數(shù)級增長的消費(fèi)市場入口和商業(yè)模式想象力。畢竟，人形機(jī)器人最終極的愿景是進(jìn)入千家萬戶，提供通用服務(wù)。

在這樣的背景下，一家開設(shè)在核心城市核心商圈的品牌體驗(yàn)店，無疑為其資本敘事增添了至關(guān)重要的“血肉”。它不僅僅是一個銷售點(diǎn)，更是一個可驗(yàn)證的“市場溫度計(jì)”、一個高價(jià)值用戶數(shù)據(jù)的源泉、一個展示其產(chǎn)品融入家庭、教育、娛樂等多元場景的舞臺。

一個拐點(diǎn)信號的集體共振

宇樹首家線下門店的開業(yè)，如同一塊投入湖面的巨石，其激起的漣漪折射出整個行業(yè)的結(jié)構(gòu)性變遷。

首先，這是具身智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)從“技術(shù)驅(qū)動”的演示階段，邁入“市場與生態(tài)驅(qū)動”的商業(yè)化探索期的集體共振。

過去兩年，具身智能機(jī)器人主要棲身于實(shí)驗(yàn)室、專業(yè)展會或企業(yè)展廳。然而如今，以宇樹品牌店、北京亦莊“全球首家具身智能機(jī)器人4S店”等為代表，機(jī)器人正集體進(jìn)入開放式、日?；恼鎸?shí)商業(yè)場景。

2025年7月，全球首家機(jī)器人6S店在深圳龍崗區(qū)坂田街道星河WORLD園區(qū)正式開門迎客。這家機(jī)器人6S店的業(yè)務(wù)涵蓋機(jī)器人銷售、零配件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋、租賃及個性化定制，旨在通過“六位一體”的服務(wù)模式推動機(jī)器人從實(shí)驗(yàn)室走向日常生活。

特別值得關(guān)注的是，相較傳統(tǒng)產(chǎn)品的銷售服務(wù)，該店緊扣機(jī)器人產(chǎn)業(yè)特性，新增兩大功能：一是數(shù)據(jù)反饋機(jī)制，能實(shí)時(shí)收集用戶需求并反哺研發(fā)；二是租賃服務(wù)，用戶無需購買即可體驗(yàn)機(jī)器人。據(jù)悉，開業(yè)之初該店便有十幾款機(jī)器人可以租賃，另有超過200家機(jī)器人產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)表達(dá)了進(jìn)駐意向。

8月，位于北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)（亦莊）的全球首家“人形智能機(jī)器人4S店”——Robot Mall及其配套的機(jī)器人主題餐廳“機(jī)器人焰究所”正式面向公眾開放。該4S店集展示、銷售、維修、測試及機(jī)器人主題餐廳于一體，旨在提供一個從技術(shù)到場景的全鏈條驗(yàn)證環(huán)境。根據(jù)官方數(shù)據(jù)，目前這里已有來自全國50余家機(jī)器人企業(yè)進(jìn)駐的100余款機(jī)器人產(chǎn)品。

圖片來源：中國光谷官方公眾號

除此之外，還有杭州、長沙、濟(jì)南、武漢、蘇州等地過去幾個月也均打造了類似的線下體驗(yàn)與服務(wù)實(shí)體。

這些分布在不同城市的機(jī)器人線下實(shí)體，雖名稱與具體功能各有側(cè)重，但共同指向一個清晰的趨勢：機(jī)器人產(chǎn)業(yè)正從以技術(shù)研發(fā)為主導(dǎo)的“實(shí)驗(yàn)室階段”，加速邁向以用戶體驗(yàn)、場景落地和生態(tài)協(xié)同為核心的“生活化、產(chǎn)業(yè)化新階段”。

更進(jìn)一步，這一變化還表明，當(dāng)前具身智能機(jī)器人行業(yè)核心任務(wù)已從“解決從無到有、證明技術(shù)可行”轉(zhuǎn)變?yōu)椤膀?yàn)證從有到用、探索市場接受度與產(chǎn)品可用性”。畢竟，這些門店每日所面對的是充滿隨機(jī)性的普通消費(fèi)者，這對機(jī)器人的可靠性、交互友好度以及場景適用性的要求，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于封閉的實(shí)驗(yàn)室，或者半封閉的展臺。

其次，宇樹-京東的合作范式，還可能確立行業(yè)“新零售”的標(biāo)準(zhǔn)模板，即“技術(shù)先鋒+生態(tài)巨頭”的聯(lián)盟模式。

京東作為平臺方，其角色已遠(yuǎn)超渠道。如前文所言，目前京東正通過“百億加速計(jì)劃”構(gòu)建一個包含投資、自研技術(shù)、場景應(yīng)用和全渠道銷售的完整生態(tài)。這一強(qiáng)大生態(tài)版圖，可以為像宇樹這樣的技術(shù)公司大幅降低市場教育、渠道建設(shè)和供應(yīng)鏈管理的門檻，加速產(chǎn)品從“極客玩具”到“大眾商品”的轉(zhuǎn)化進(jìn)程。

可以預(yù)見，未來頭部機(jī)器人公司與大型科技平臺或消費(fèi)電子渠道的深度綁定，或?qū)⒊蔀橐环N新的趨勢。

再者，這一轉(zhuǎn)變也使得行業(yè)競爭格局從“技術(shù)路線的紙上爭鋒”，進(jìn)入“用戶體驗(yàn)的立體化試煉”。線下門店作為一個公共的“競技場”，將迫使不同技術(shù)路徑的公司直面消費(fèi)者的最終檢驗(yàn)。

最終，線下門店的成敗，或?qū)⒊蔀槭袌龊Y選真正具有商業(yè)化潛力玩家的一道重要濾網(wǎng)。

結(jié)語

宇樹科技全球首店落地京東MALL，看似是一次普通的商業(yè)布局，實(shí)則是整個人形機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要里程碑，既標(biāo)志著行業(yè)從“技術(shù)奇觀”走向“市場驗(yàn)證與生態(tài)構(gòu)建”的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折，也為整個產(chǎn)業(yè)的商業(yè)化發(fā)展提供了可復(fù)制樣本。

從企業(yè)層面看，這是宇樹跨越B端和C端邊界、轉(zhuǎn)化技術(shù)優(yōu)勢、完善資本敘事的必然選擇；從行業(yè)層面看，這是新零售范式確立、競爭格局升級、產(chǎn)業(yè)課題轉(zhuǎn)變的重要信號；從未來層面看，這是渠道體系構(gòu)建、數(shù)據(jù)飛輪啟動、社會認(rèn)知培育的核心起點(diǎn)。

接下來，隨著更多企業(yè)跟進(jìn)布局線下渠道，具身智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)有望逐步擺脫“小眾科技”標(biāo)簽，真正走進(jìn)更多家庭與商業(yè)場景。

宇樹線下首店的落地，就像推開了一扇連接技術(shù)與市場、企業(yè)與社會的大門——門后，是一個充滿想象空間的智能未來。這扇門的開啟，預(yù)示著人形機(jī)器人產(chǎn)業(yè)即將迎來真正的爆發(fā)。

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